Πολιτική απορρήτου

Σε αυτό το έγγραφο περιγράφουμε πώς χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Διαβάστε επίσης την ξεχωριστή δήλωση των cookies (βλ. παρακάτω) στην οποία εξηγούμε πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Αυτή η δήλωση απορρήτου ισχύει για όλες τις μορφές πληροφοριών που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας ή με άλλους τρόπους που σχετίζονται με αυτήν (για παράδειγμα, εάν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email).

Ενδέχεται να προσαρμόζουμε τη δήλωση απορρήτου κατά καιρούς. Εάν το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εσάς, να επισκέπτεστε αυτήν τη σελίδα τακτικά.

Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν τη δήλωση απορρήτου, δεν θα πρέπει πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από το belfix.gr;

Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κλείσετε ραντεβού με επαγγελματία στην περιοχή σας χωρίς πληροφορίες. Έτσι, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ζητάμε ορισμένες πληροφορίες. Είναι κάποια αρκετά γενικά στοιχεία, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, η διεύθυνσή σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας, η διεύθυνση email σας, τα στοιχεία πληρωμής σας. Μπορείτε να αποφασίσετε να υποβάλετε ειδικά αιτήματα για το αίτημα υπηρεσίας σας. Επιπλέον, συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή, το τηλέφωνο, το tablet ή άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και των ρυθμίσεων της γλώσσας. Σε ορισμένες περιπτώσεις λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες για εσάς ή συλλέγουμε άλλες πληροφορίες αυτόματα.

Προσωπικά δεδομένα που μας κοινοποιείτε για άλλους.

Φυσικά, μπορεί να μην κάνετε κράτηση για ραντεβού για εσάς. Ίσως κάνετε κράτηση για έναν γνωστό ή για έναν πελάτη. Ενδέχεται να είστε πρακτορείο ή διαχειριστής και κλείνετε ραντεβού για κάποιον του οποίου τα στοιχεία παρέχετε κατά την κράτηση. Σε αυτό το σημείο, πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι το άτομο ή τα άτομα για τα οποία έχετε παράσχει προσωπικά δεδομένα γνωρίζουν τι έχετε κάνει και έχουν κατανοήσει και αποδεχθεί τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες (όπως περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου).

Γιατί το belfix.gr συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα;

Ο πιο σημαντικός λόγος για τον οποίο ζητάμε τα προσωπικά σας στοιχεία είναι να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τις κρατήσεις υπηρεσιών σας και να κλείσετε ραντεβού στο διαδίκτυο και να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία. Χρησιμοποιούμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα ως μέρος της εξυπηρέτησης πελατών μας, των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση απρόβλεπτης με μία από τις κρατήσεις σας, για να πραγματοποιήσουμε έρευνα αγοράς για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας, στην προβολή των απόψεων πελατών που δημοσιεύετε μετά από παρέμβαση που έχει δεσμευτεί μέσω της πλατφόρμας μας.

Πώς μοιράζεται το belfix.gr τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη;

Ο κύριος στόχος είναι να μοιραστείτε τα στοιχεία κράτησής σας με τον πάροχο υπηρεσιών, έτσι ώστε η υπηρεσία να μπορεί να εκτελεστεί. Υπάρχουν επίσης άλλα μέρη που μπορούν να λάβουν ορισμένα από τα δεδομένα σας. Αυτό αφορά τα μέρη με τα οποία συμμετέχουμε για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες του belfix.gr. Σε αυτά περιλαμβάνονται χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, διαφημιζόμενοι, οι εμπορικοί μας εταίροι, σε ορισμένες περιπτώσεις η κυβέρνηση ή άλλες αρχές, εάν το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει στο belfix.gr;

Έχετε πάντα το δικαίωμα να συμβουλευτείτε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Μπορείτε να ζητήσετε μια επισκόπηση των προσωπικών σας δεδομένων στέλνοντας μας ένα email στη διεύθυνση email που αναφέρεται στην ενότητα επικοινωνίας.

Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στην ιστοσελίδα belfix.gr;

IT FORMA UAB, του οποίου η εταιρική επωνυμία είναι "IT FORMA", της οποίας η καταστατική έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση J. Savickio g. 4, LT-01108 Βίλνιους - Λιθουανία, ελέγχει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές για κινητά.


Δήλωση cookie

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών μας, τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης μπορεί να χρησιμοποιούνται με διαφορετικούς τρόπους για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας belfix.gr, της ανάλυσης της κυκλοφορίας ή των διαφημιστικών σκοπών. Αυτές οι τεχνολογίες χρησιμοποιούνται είτε απευθείας από εμάς είτε από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, συμπεριλαμβανομένων τρίτων παρόχων υπηρεσιών και διαφημιζόμενων με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι είναι ένα cookie, πώς χρησιμοποιείται και ποιες είναι οι επιλογές σας, δείτε παρακάτω.

Τι είναι το cookie;

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα δεδομένων που τοποθετούνται στο πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας ή στην κινητή συσκευή σας. Τα "αποκλειστικά cookie" είναι cookie που εξυπηρετούνται από την οντότητα που διαχειρίζεται τον τομέα από τον οποίο εξυπηρετείται το cookie. Τα cookies του belfix.gr είναι επομένως αποκλειστικά cookies. Εάν επιτρέπουμε σε άλλους να διαχειρίζονται cookie μέσω των ιστοσελίδων και των εφαρμογών του belfix.gr, αυτά τα cookies αναφέρονται ως "cookie τρίτων".

Επιπλέον, υπάρχει μια διαφορά μεταξύ των cookie συνεδρίας και των μόνιμων cookie. Τα cookie περιόδου λειτουργίας θα υπάρχουν μόνο μέχρι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα μόνιμα cookie έχουν μεγαλύτερη διάρκεια ζωής και δεν διαγράφονται αυτόματα όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Προσπαθούμε να παρέχουμε cookies ή να εγκρίνουμε την υπηρεσία cookies με μέγιστη διάρκεια ζωής 2 ετών. Μόνο σε εξαιρετικές περιστάσεις, για παράδειγμα για λόγους ασφαλείας και σε περίπτωση απόλυτης ανάγκης, ένα cookie θα διαρκέσει περισσότερο.

Εκτός από τα cookies, χρησιμοποιούνται και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης παρόμοιες με τα cookies. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν σήματα ιστού (επίσης γνωστά ως ετικέτες εικονοστοιχείων, σφάλματα ιστού ή gif), διευθύνσεις URL παρακολούθησης ή κιτ ανάπτυξης λογισμικού (SDK). Το web beacon είναι μια μικροσκοπική γραφική εικόνα ή ένα εικονοστοιχείο που μπορεί να μεταδοθεί στον υπολογιστή σας ως μέρος ενός αιτήματος ιστοσελίδας, εφαρμογής, διαφήμισης ή μηνύματος email HTML. Αυτά τα pixel μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή πληροφοριών από τη συσκευή σας, όπως ο τύπος της συσκευής ή του λειτουργικού σας συστήματος, η διεύθυνση IP, η ώρα και η ημερομηνία της επίσκεψης. Χρησιμοποιούνται επίσης για την προβολή και ανάγνωση cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι διευθύνσεις URL παρακολούθησης χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουν από ποιον χρησιμοποιούνται οι ιστοσελίδες ή εφαρμογές της ιστοσελίδας αναφοράς belfix.gr. Τα SDK είναι μικρά κομμάτια κώδικα που περιλαμβάνονται σε εφαρμογές, τα οποία λειτουργούν ως cookie και web beacons.

Όλες αυτές οι τεχνολογίες αναφέρονται συλλογικά ως "cookie" σε αυτήν τη δήλωση cookie.

Πώς χρησιμοποιούνται τα cookies;

Τα cookies χρησιμοποιούνται για διαφορετικούς σκοπούς. Σας επιτρέπουν να αναγνωρίζεστε ως ο ίδιος χρήστης στις σελίδες μιας ιστοσελίδας, μεταξύ ιστοσελίδων ή όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή Οι τύποι πληροφοριών που συλλέγουμε μέσω των cookies περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP. Σελίδες προβολής αναγνωριστικού συσκευής. τύπος προγράμματος περιήγησης; πληροφορίες πλοήγησης, λειτουργικό σύστημα, ISP, χρονική σήμανση, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, διάρκεια επίσκεψης, διεύθυνση URL αναφοράς και λειτουργίες που χρησιμοποιούνται ή δραστηριότητες που εκτελούνται στην ιστοσελίδα ή τις εφαρμογές.

Σημαίνει επίσης ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε λεπτομέρειες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τη ιστοσελίδα, όπως τον αριθμό των κλικ που κάνετε σε μια σελίδα, τις κινήσεις του ποντικιού και τη δραστηριότητα κύλισης, τις λέξεις αναζήτησης που χρησιμοποιείτε και το κείμενο καθώς εισάγετε διάφορα πεδία. Χρησιμοποιούμε cookie ανάλυσης στο πλαίσιο της παρακολούθησης των χρηστών μας μέσω εργαλείων ανάλυσης όπως το Google Analytics ή παρόμοιων πλατφορμών.


Ποιες είναι οι επιλογές σας;

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookie και πώς να τα διαχειρίζεστε ή να τα διαγράφετε, απλώς επισκεφθείτε τη διεύθυνση allaboutcookies.org και την ενότητα βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας. Στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης όπως ο Internet Explorer, το Safari, ο Firefox ή το Chrome, μπορείτε να ορίσετε ποια cookie θα αποδεχτείτε και ποια πρέπει να απορρίψετε. Το σημείο που βρίσκετε αυτές οι ρυθμίσεις εξαρτάται από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Βοήθεια" του προγράμματος περιήγησής σας για να εντοπίσετε τις ρυθμίσεις που χρειάζεστε.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτήν τη δήλωση cookie, στείλτε ένα email στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας. Η δήλωση cookie μπορεί επίσης να αλλάζει κατά καιρούς. Επομένως, επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα τακτικά για να ενημερώνεστε για ενημερώσεις.